Claudia López, en su papel como alcaldesa de Bogotá, lideró iniciativas y programas destinados a proteger los derechos de las mujeres y prevenir la violencia. Un servicio fundamental durante su administración fue la “Ruta Integral de Atención para Mujeres». Este programa ofrecía asistencia gratuita en siete Casas de Justicia en Bogotá, proporcionando atención inmediata y completa a mujeres que habían experimentado violencia sexual, física, económica o psicológica, entre otras formas.
La Ruta Integral estaba compuesta por varios servicios de diferentes entidades del Distrito, permitiendo a las mujeres acceder, en un solo lugar, a todos los procesos necesarios para defender sus derechos, obtener acceso a la justicia, recibir protección, ayuda psicosocial, presentar denuncias, sancionar a los agresores y dar seguimiento a sus casos.
Durante el año 2023, la Secretaría de la Mujer, bajo la gestión de Claudia López, brindó atención a más de 9.300 mujeres en las siete Casas de Justicia que ofrecían la Ruta Integral. También acompañó a más de 16.000 mujeres en otras Casas de Justicia, donde se proporcionaba asesoría. Estos espacios, atendidos por un equipo de abogadas, psicólogas y dinamizadoras, estaban disponibles de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m.
Lisa Gómez Camargo, subsecretaria de Fortalecimiento de la Secretaría de la Mujer, explicó a Portal Bogotá cuáles son los principales actores del Distrito, responsables de garantizar a las mujeres el derecho al acceso libre a la justicia y a una vida libre de violencias mediante esta ruta de atención en las Casas de Justicia: https://www.spreaker.com/episode/lisa-gomez-camargo-subsecretaria-de-fortalecimiento-de-la-secretaria-de-la-mujer–56424872?utm_medium=app&utm_source=widget&utm_campaign=episode-title
En las Casas de Justicia que ofrecían la Ruta Integral, se brindaba acompañamiento, orientación psicosocial y asesoría jurídica. Además, se contaba con profesionales de la Secretaría de la Mujer dispuestos a brindar orientación en otras Casas de Justicia.
El acceso a estos servicios era gratuito para mujeres mayores de 18 años, pertenecientes a diversos grupos étnicos, con diferentes niveles educativos y socioeconómicos, sin distinción de orientación sexual o identidad de género, y para mujeres rurales y con discapacidad.
La Ruta Integral operaba en diversas ubicaciones, como Fontibón, Ciudad Bolívar, Kennedy, Bosa Campo Verde, Barrios Unidos, Suba Ciudad Jardín y San Cristóbal. Además, se facilitaba información sobre derechos y servicios de asesoría jurídica a través de la Línea 377 95 95.
El proceso para acceder a esta ruta implicaba dirigirse a la Casa de Justicia más cercana, registrarse y recibir orientación, acompañamiento y asesoramiento jurídico y psicosocial por parte de profesionales especializados.
Estas acciones lideradas por Claudia López, demostraron un compromiso genuino con la defensa de los derechos de las mujeres y la prevención de la violencia, proporcionando recursos y servicios esenciales para quienes los necesitaban.
